박물관 분석가이자 플래너 인 John W. Jacobsen은 광범위한 연구와 수십 년간의 경험을 바탕으로 51 명의 전문가 자료에서 추출한 1,025 개의 지표를 사용하여 박물관의 intentional impact와 performance를 측정하는 이론적 토대와 운영 실용성을 제공한다.

Measuring Museums Impact and Performance : Theory and Practice 은 박물관 전문가, 개인, 기관의 가치 실현 여부를 모니터링하는 지표를 선택하여 박물관의 가치와 기능을 향상시키는 명확하고 개방적인 프로세스를 제공한다. 또한 현재 겪고있는 코로나19 사태가 박물관의 역할과 기능을 본 도서를 통해 다시 점검하는 계기가 되고 코로나19 이후에 박물관의 방향을 새롭게 하는데 도움이 되기를 바란다.